Như thường lệ bệnh viện họp giao ban vào mỗi sáng thứ bảy trong tuần, vì vậy những vấn đề ghi nhận khi đi thăm buồng bệnh trước đó sẽ được báo cáo trong giao ban để cùng trao đổi và đưa ra giải pháp khắc phục.
Kết quả khảo sát sự hài lòng của người bệnh và thân nhân đạt tỉ lệ 99,19 % người được khảo sát hài lòng với công tác điều trị, chăm sóc điều dưỡng và các tiện ích hỗ trợ. Điều đó cho thấy những điều chỉnh kịp thời từ chính ý kiến phản hồi của quý khách đang có tác động tích cực đến hoạt động chung của bệnh viện, tạo sự yên tâm cho người bệnh khi điều trị tại đây.
Tác giả bài viết: Hoàng Thao
Nguồn tin: Minh Anh
Ý kiến khác
