Vì sự hài lòng của bệnh nhân

Việc truyền thông giáo dục sức khỏe  tốt, sẽ giúp tăng cường hiệu quả các dịch vụ y tế, làm giảm thiểu tỷ lệ tái mắc bệnh, tỷ lệ tàn phế và tử vong.

Truyền thông giáo dục sức khỏe là công việc thường xuyên của đội ngũ nhân viên y tế tại Bệnh viện quốc tế Minh Anh.

Thông qua nội dung tư vấn, cũng như các tờ rơi với những thông tin dễ hiểu, dễ nhớ.
Bên cạnh đó, bệnh viện cũng thường xuyên hợp tác cùng Trung tâm Giáo dục Sức khỏe TP.HCM,  tổ chức các lớp bồi dưỡng cho nhân viên y tế, với mục đích  cập nhật, nắm bắt kịp thời các thông tin, phương tiện, các kỹ năng “giáo dục và nâng cao sức khỏe” có thể áp dụng trong thực tiễn, góp phần cải thiện sức khỏe và chất lượng cuộc sống cho bệnh nhân.

Thông qua các giáo trình, lớp học sẽ giúp mọi người nâng cao cơ sở lý luận khoa học hành vi, mô hình sức khỏe, những vấn đề giao tiếp, văn hóa ứng xử - kỹ năng giao tiếp khi tác nghiệp. Đồng thời, giáo viên còn hướng dẫn cách soạn thảo các bộ câu hỏi để thu thập thông tin… lập kế hoạch, đánh giá, các chỉ tiêu đánh giá một chương trình giáo dục sức khỏe trong khi tiến hành giáo dục sức khỏe; các kỹ năng giao tiếp giữa thầy thuốc với bệnh nhân, với thân nhân bệnh nhân… bổ sung kỹ năng thực hành sau khi đã học.
Lớp bồi dưỡng tuy ngắn ngày, nhưng do biết vận dụng kinh nghiệm thực tiển của các học viên vào bài học, nên kết quả khiến giáo viên lẫn học viên hết sức hài lòng.

Và đó cũng là tiên đề để bệnh viện quốc tế  Minh Anh có thể thực hiện mục tiêu xuyên suốt của mình  trong năm 2018 là năm “TẤT CẢ VÌ SỰ HÀI LÒNG CỦA BỆNH NHÂN”  - một hoạt động đã được triển khai, mà sự đánh giá  thực chất sẽ từ mỗi bệnh nhân, thân nhân  khi họ đến thăm khám và điều trị tại bệnh viện.